Staff Customer Success / IT Implementation (m/w/d)

GOODEVA TECHNOLOGY · 📍 Lombok · Diposting 2026-10-09
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
IDR 7000000 - 9000000
GOODEVA TECHNOLOGY sedang mencari talenta baru untuk bergabung sebagai Staff Customer Success / IT Implementation. Perusahaan kami berfokus pada penyediaan solusi teknologi inovatif untuk berbagai industri. Kami mencari individu yang berpengalaman dan berdedikasi untuk membantu kami dalam menyediakan layanan pelanggan terbaik dan mengimplementasikan solusi IT yang efektif. Lokasi kerja di Lombok dengan gaji menarik mulai dari IDR 7,000,000 hingga IDR 9,000,000 per bulan.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola dan memastikan kepuasan pelanggan dengan menyediakan dukungan teknis dan layanan yang berkualitas.,Mengimplementasikan solusi IT yang disediakan oleh perusahaan, termasuk perangkat lunak dan perangkat keras.,Memberikan pelatihan dan bimbingan kepada pelanggan tentang penggunaan solusi IT yang telah diimplementasikan.,Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik pelanggan untuk meningkatkan layanan dan produk.,Mengkoordinasikan dengan tim internal untuk memastikan implementasi solusi IT berjalan dengan baik.,Memberikan laporan berkala kepada manajemen tentang kemajuan dan hasil implementasi solusi IT.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal D3 atau S1 di bidang Teknologi Informasi, Teknik Komputer, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 2 tahun dalam bidang Customer Success atau IT Implementation.,Kemampuan komunikasi yang baik dan dapat bekerja dalam tim.,Kemampuan analitis dan problem-solving yang baik.,Penguasaan bahasa Inggris yang baik (minimal intermediate).,Memiliki sertifikasi terkait dengan solusi IT yang disediakan oleh perusahaan adalah nilai tambah.,Memiliki kemampuan untuk bekerja di lokasi yang jauh (remote) adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Customer Success ManagementIT ImplementationTeknologi InformasiKomunikasiAnalisis DataProblem Solving
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait