(Hybrid) Operational Manager

Hotel Bimo Cafe & Coffee · 📍 Balikpapan · Diposting 2026-10-13
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
Rp 18.000.000 – Rp 27.000.000 per month
Kami sedang mencari seorang Operational Manager yang berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Hotel Bimo Cafe & Coffee di Balikpapan. Dalam posisi ini, Anda akan bertanggung jawab atas operasional harian hotel, memastikan kualitas layanan yang tinggi, dan mengelola tim operasional dengan efektif. Kami menawarkan gaji kompetitif antara Rp 18.000.000 hingga Rp 27.000.000 per bulan. Jika Anda memiliki passion untuk industri pariwisata dan ingin berkontribusi pada kesuksesan hotel kami, silakan kirimkan lamaran Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Mengelola operasional harian hotel termasuk pemesanan, inventaris, dan layanan kamar.,Memastikan kualitas layanan pelanggan dan standar kebersihan hotel.,Mengelola tim operasional dan memberikan pelatihan serta pengembangan karir.,Mengoptimalkan proses bisnis untuk meningkatkan efisiensi dan produktivitas.,Melaporkan secara berkala kepada manajemen tentang kinerja operasional dan masalah yang dihadapi.,Menangani keluhan pelanggan dan menyelesaikan masalah operasional dengan cepat dan efektif.,Mengelola anggaran operasional dan memastikan penggunaan sumber daya yang efisien.,Mengikuti peraturan dan prosedur keselamatan serta kebijakan perusahaan.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Pendidikan minimal Sarjana dalam bidang Pariwisata, Manajemen, atau bidang terkait.,Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Operational Manager atau posisi serupa di industri pariwisata atau hotel.,Pengetahuan mendalam tentang operasional hotel dan layanan pelanggan.,Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan manajerial yang kuat.,Pengalaman dalam mengelola tim dan sumber daya manusia.,Kemampuan analisis dan pengambilan keputusan yang baik.,Pengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen hotel (misalnya PMS, POS).,Pengalaman dalam mengelola anggaran dan sumber daya.

🛠️ Keahlian

Kemampuan manajerial dan kepemimpinanKemampuan komunikasi dan interpersonalKemampuan analitis dan pengambilan keputusanPengalaman dalam manajemen operasional hotelPengetahuan tentang peraturan dan regulasi industri pariwisataKemampuan dalam mengelola tim dan sumber daya manusiaPengalaman dalam menggunakan perangkat lunak manajemen hotelKemampuan dalam mengelola anggaran dan sumber daya
Siap Melamar?
Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

Lowongan Terkait