Assistant Manager / Senior Assistant Manager (Admissions & Services) - Contract

Bergabunglah dengan Singapore Management University sebagai Assistant Manager / Senior Assistant Manager (Admissions & Services) dan bantu mengukir masa depan pendidikan tinggi. Posisi kontrak ini (hingga 31 Desember 2029) menawarkan kesempatan unik untuk bekerja di lingkungan kampus yang dinamis di Denpasar, Bali.

Setiap hari, Anda akan berinteraksi dengan calon mahasiswa, memberikan informasi tentang program-program akademis, dan membantu mereka dalam proses pendaftaran. Anda juga akan bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan administrasi berjalan lancar, dari pendaftaran hingga layanan mahasiswa.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

• Mengelola dan memproses pendaftaran mahasiswa secara efisien menggunakan sistem pendaftaran online.
• Memberikan informasi yang akurat dan terperinci tentang program-program akademis kepada calon mahasiswa.
• Membantu calon mahasiswa dalam proses pendaftaran, termasuk mengisi formulir, mengunggah dokumen, dan menyelesaikan pembayaran.
• Bekerja sama dengan tim untuk memastikan layanan administrasi berjalan lancar, termasuk pendaftaran, pembayaran, dan layanan mahasiswa.
• Menggunakan perangkat lunak CRM untuk mengelola data mahasiswa dan interaksi.
• Memberikan dukungan kepada mahasiswa baru dalam proses adaptasi dan integrasi di kampus.
• Melaporkan dan menganalisis data pendaftaran dan layanan untuk meningkatkan kualitas layanan.
• Menjaga standar kualitas dan profesionalisme dalam semua interaksi dengan mahasiswa dan staf.

🎓 Kualifikasi & Syarat

• S1 atau S2 dalam bidang Administrasi Bisnis, Manajemen, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun dalam bidang administrasi pendidikan tinggi atau layanan mahasiswa.
• Pengalaman dengan sistem pendaftaran online dan perangkat lunak CRM.
• Kemampuan komunikasi yang baik, baik lisan maupun tertulis.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk bekerja dalam tim.
• Penguasaan bahasa Inggris yang baik, baik dalam lisan maupun tertulis.
• Fleksibilitas untuk bekerja dalam lingkungan kampus yang dinamis.
• Memiliki sertifikasi dalam manajemen atau administrasi pendidikan tinggi adalah nilai tambah.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait